㈜혜인은 세계적인 중장비업체인 Caterpillar가 2001년부터 실시하고 있는 6 Sigma
운동에 동참하여 2002년 8월부터 6 Sigma Team을 구성하여 회사내의 기업문화변화 및 구조개선을
추진하고 있습니다.
6 Sigma 운동은 과거의 표면적이고 추상적인 변화운동에서 벗어나 기업문화를 변화시킴으로서 고객만족을
지향할 수 있도록 하는 혁신운동입니다. 또한 단순히 추상적인 개념이 아닌 실질적인 데이터를 가지고
전문적인 통계분석을 통하여 구체적이고 핵심적인 문제점을 파악하고, 문제점 해결을 위한 해결책을 제시하고,
제시된 해결책이 기업내에서 자리 잡을 수 있도록 관리, 통제하는 기능까지 겸비하고 있습니다.
6 Sigma 운동은 현재 외국 및 국내 기업에 의해 영향과 효과면에서 그 면목이 증명이 되었으며
차세대 경영방법의 하나로 많은 기업이 추진중에 있습니다. 세계적인 경제흐름이 기업위주에서 고객위주로
변해가고 있는 심한 경쟁속에서 우수기업의 면모를 증명하기 위해서는 고객의 소리에 맞추어 경영방식을
Dynamic하게 바꾸는 것이 최상의 방법입니다.
이에 회사내에서도 6 Sigma 운동을 통해 업무의 효율성을 증대시키고, 고객의 만족도를 증가시킬수
있도록 Process를 개선시키기 위하여 여러가지 Project를 진행중에 있으며, Process
담당직원이 Project에 직접 참여함으로써 개선안을 도출하고 6 Sigma 개념을 Project진행에만
한정짓는 것이 아니라 일상업무에 Tool로서 적용할 수 있도록 기업의 문화를 변화시키는 노력이 지속적으로
기울여질 것입니다. |
|